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ID: EXP-154
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Empresa: INOXPA, fabricante de componentes de acero inoxidable y soluciones para industrias alimentaria, farmacéutica y cosmética; sede central en Banyoles, Girona.
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Protagonista: Quim Plana, responsable de logística de almacén en la central de Banyoles. INOXPA contaba con 140 empleados en esa sede y 730 en todo el mundo según la fuente. La implantación comenzó en 2015; entrevista publicada el 7 de octubre de 2021.
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Cita literal breve: «El ERP que utilizábamos no nos daba soporte suficiente».
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Paráfrasis separada: Plana cuenta que el sistema productivo había crecido y que el ERP no permitía automatizar ni unificar la gestión de almacén; buscaban control online y sin papel. La implantación del SGA se dividió en dos fases porque hacerla completa a la vez les parecía inviable: primero recepción de material y después expedición. Antes realizaban inventarios globales porque el sistema no era suficientemente robusto; después dejaron esa práctica y pasaron a revisiones y conteos rotativos para localizar descuadres. El responsable informa que la productividad del almacén aumentó un 20%.
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Fuente original: https://www.scmlogistica.es/caso-practico-inoxpa-sga-two/
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Nota metodológica: publicación del integrador del SGA (SCM Logística), por tanto con interés comercial. Se retiene porque entrevista directamente al responsable interno identificado, quien describe el límite del sistema previo, la restricción de implantación y los procedimientos de inventario. El problema es recurrente, no un incidente de fecha única; se conserva esa precisión.
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